Tél. 33 (0)3 23 70 70 00 • duff-france@duffnorton.fr

La société Duff-Norton Europe attache une grande importance
à la satisfaction de ses clients par :

Pictos-qualité-santé-environnement

> la qualité de ses produits

> tout en préservant la santé et la sécurité de ses salariés

> tout en préservant au maximum son environnement et notamment par le reprise de ses déchets par des entreprises agréées.

Duff-Norton Europe est certifiée par Bureau Veritas certification ® sur les trois référentiels dans leurs versions en vigueur :

> ISO 9001 afin de mettre le client au centre de notre organisation et maintenir sa satisfaction

> ISO 14001 afin de préserver le cadre et l’environnement de travail

> OSHAS 18001 afin de préserver la santé, le bien-être et la sécurité des salariés

La stratégie de l’entreprise est basée sur les axes de développement suivants :

Faciliter les affaires avec nos clients

> Se concentrer sur les Clients. Les écouter et simplifier nos procédures.

Gagner collectivement

> Travailler ensemble. Se respecter les uns et les autres. Célébrer les réussites.

Penser différemment

> Etre proactive avec de Nouvelles idées. Etre curieux. Faire partie de la solution.

Agir avec intégrité

> Exécuter les bonnes pratiques. Etendre sa confiance. Reconnaître (apprécier) les différences.

Respecter nos engagements vis-à-vis de nos Clients

> Viser haut. Fournir le meilleur de soi-même. Etre responsable.