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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018

Chez Columbus McKinnon Corporation, nous attachons une grande importance à la protection de vos droits lors du traitement de vos données personnelles. Nous traitons les données à caractère personnel que nous recueillons dans le cadre d’une visite de notre site web conformément aux règles et réglementations en vigueur dans le pays où se trouve notre entreprise responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

1. Coordonnées du responsable de la protection des données dans l’Union européenne :
STAHL CraneSystems GmbH
Daimlerstr. 6 | 74653 Künzelsau | Allemagne
dataprivacy@cmworks.com

2. Collecte de données à caractère personnel
Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent en standard l’adresse IP et le domaine à partir duquel l’accès est obtenu, la date et l’heure de la visite, les sites web que vous visitez et les informations techniques sur la visite (méthode http, version http, code d’état http, longueur des données transmises, navigateur utilisé). Si vous vous connectez à notre site web en tant qu’utilisateur, nous enregistrons également le code d’utilisateur nécessaire pour vous connecter. Lorsque vous visitez nos applications web (par exemple, les programmes d’application CAD & go), nous pouvons également stocker les informations nécessaires pour utiliser efficacement cette application (langue, ID de session, étape du configurateur, données sélectionnées dans le configurateur). Nous pouvons également recueillir des données personnelles telles que le nom, les coordonnées et les données de communication, les particularités du contrat, les contacts et les déclarations volontaires si vous nous les mettez à disposition de votre propre initiative, par exemple dans le cadre d’un enregistrement, d’une enquête ou d’un concours de promotion des ventes ou dans l’exécution d’un contrat. Certaines informations que nous recueillons sont accessibles au public, comme les informations que vous mettez à disposition sur notre site de réseau social sur Facebook et LinkedIn ou sur notre canal YouTube.

3. Limitation de la finalité et divulgation des données à caractère personnel
Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins pour lesquelles vous nous les avez communiquées ou à des fins compatibles.
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet de différentes manières, notamment

 – pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, par exemple pour

  • traiter vos achats ou demandes de produits et services conformément à nos conditions de service ;
  • communiquer avec vous au sujet de commandes, d’achats, de retours, de services.

– pour nos objectifs commerciaux légitimes, y compris pour :

  • répondre à vos demandes et demandes d’informations ;
  • maintenir, améliorer et analyser nos sites web, nos applications mobiles, nos publicités et les produits et services que nous proposons ;
  • détecter, prévenir ou enquêter sur les infractions à la sécurité ou les fraudes ;
  • faciliter la fonctionnalité de nos sites web et de nos applications mobiles ; et
  • dans le cadre d’une transaction d’entreprise (par exemple, restructuration de l’entreprise, vente ou cession d’actifs, fusion) et pour protéger nos droits ou nos biens, pour faire respecter nos conditions d’utilisation et nos mentions légales et pour l’établissement, l’exercice et la défense de créances

– de respecter nos obligations légales, par exemple de tenir des registres appropriés à des fins administratives internes et conformément à la législation applicable (par exemple, la législation fiscale, la législation sur la sécurité des produits) ;

– sur la base de votre consentement, par exemple, nous pouvons utiliser certains types de cookies et vous envoyer par courrier électronique et par d’autres moyens électroniques des promotions et des offres spéciales personnalisées ou vous informer sur nos produits, services, événements ou autres fins promotionnelles ; et

– à des fins non liées à celles décrites dans la présente politique de confidentialité en vous en informant au préalable.
Dans la mesure où notre collecte de vos informations personnelles est basée sur un consentement, veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement avec des effets pour l’avenir, à tout moment. Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exprimer votre opposition, veuillez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.

4. Partage des données à caractère personnel

Nous pouvons partager vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus.

Les données personnelles seront transmises à nos filiales au sein de notre groupe d’entreprises (CMCO). Ces données ne seront transmises aux institutions et autorités gouvernementales/étatiques que dans le cadre des dispositions légales nationales obligatoires. Nous pouvons également partager des données personnelles avec des fournisseurs de services en relation avec le fonctionnement de ce site web et de notre entreprise, y compris l’hébergement du site web, la fourniture de nos services et la distribution de matériel promotionnel. Nos employés ont été tenus par nous de maintenir le secret et de protéger les données personnelles qui nous sont confiées. Nous pouvons partager des données personnelles avec d’autres tiers dans le cadre d’une restructuration d’entreprise, d’une vente ou d’une cession d’actifs, d’une fusion ou d’un désinvestissement de notre société et de nos sociétés affiliées. Lorsque nous partageons vos données personnelles au sein de notre groupe ou avec des prestataires de services, nous mettons en place des garanties contractuelles pour nous assurer que vos données sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Lorsque nous partageons vos données avec une entité située en dehors de l’Union européenne, nous mettrons en place, conformément aux exigences légales applicables, des garanties appropriées pour nous assurer que vos données bénéficient de la même protection qu’ici dans l’Union européenne. Ces mesures peuvent inclure la conclusion de clauses contractuelles types avec les entités non européennes qui reçoivent vos données. Vous avez le droit de nous demander des informations, y compris une copie, sur les garanties contractuelles que nous avons mises en place pour transférer des données à caractère personnel vers un pays qui ne garantit pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.


5. Droits
En vertu de la GDPR, et sous réserve de certaines limitations, vous pouvez avoir le droit de nous demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et l’interruption du traitement, ainsi que la portabilité de vos données personnelles et de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée. Vous pouvez, par exemple, nous demander de confirmer si nous détenons des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, nous demander de vous fournir une copie de vos données à caractère personnel. Si vous nous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Les demandes d’exercice de vos droits doivent être adressées aux coordonnées indiquées ci-dessus. Si, malgré tous nos efforts pour garantir l’exactitude et la précision des données, des informations incorrectes sont stockées, nous les corrigerons après avoir reçu des instructions écrites appropriées à cet effet. Veuillez nous contacter si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel enfreint le droit applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

6. Conservation des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour supprimer ou dépersonnaliser de façon permanente les données personnelles lorsque :
• nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel pour l’une des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour une finalité connexe ; et
• nous ne sommes pas tenus par la loi, par un régulateur ou par une ordonnance d’une cour ou d’un tribunal, de conserver les données à caractère personnel.
Nous pouvons supprimer les données à caractère personnel plus tôt (en tout ou en partie) si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, que cela constitue une violation de nos conditions d’utilisation, de la présente politique de confidentialité, ou pour toute autre raison.


7. Sécurité des données
La CMEP utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données afin d’empêcher toute altération, perte, destruction ou accès accidentel ou délibéré par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité, comme par exemple le cryptage des données, sont régulièrement adaptées et améliorées en fonction de l’évolution technologique. Bien que nous ayons utilisé des technologies et des procédures de sécurité pour aider à la protection de vos données personnelles, aucun système ou réseau ne peut être garanti sûr à 100%.

8. Liens vers les sites web d’autres fournisseurs
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web d’autres fournisseurs. Nous nous assurons au moment de l’établissement du lien que les pages directement liées sont exemptes de tout contenu illégal. Toutefois, Columbus McKinnon n’a aucune influence sur le contenu des pages liées et n’est pas en mesure de contrôler régulièrement ces pages. C’est pourquoi nous ne pouvons pas être tenus responsables du contenu des pages liées qui ont été modifiées depuis la création du lien. La présente politique de protection des données ne s’applique pas aux sites web liés d’autres fournisseurs.

9. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet enregistre et stocke sur votre ordinateur. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier vos paramètres pour désactiver cette fonction dans votre navigateur. Nous utilisons ces cookies pour rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Vous pouvez bien entendu consulter notre site web sans cookies, mais cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctions. Nous identifions brièvement ci-dessous les cookies que nous utilisons :
• Fournisseur (par exemple Google, Inc.)
• Cookie (par ex. _ga)
• Type de cookie (par exemple, cookie de session)
• Objectif (par exemple, nous aider à évaluer la manière dont les utilisateurs interagissent avec le contenu des pages web. Les cookies sont installés par un outil appelé « Google Analytics »).

Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse de site web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour aider à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) sont normalement stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Toutefois, si vous êtes situé dans l’UE ou dans l’Espace économique européen, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google. Dans des cas exceptionnels seulement, votre adresse complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement de données par Google Analytics en suivant le lien ci-dessous :
Add-on de désactivation pour le navigateur Google Analytics :

  • https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ? hl=de

Technologie « Ne pas suivre » – Certains navigateurs web récents ont une préférence « Ne pas suivre » qui transmet un en-tête « Ne pas suivre » aux sites web que vous visitez avec des informations indiquant que vous ne voulez pas que votre activité soit suivie. Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » des navigateurs.

Désactivation – Vous pouvez être en mesure de rejeter les cookies, les balises web, les balises d’entité et le stockage local HTML5 en ajustant les paramètres appropriés de votre navigateur. Chaque navigateur est différent, mais de nombreux navigateurs courants (Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari) ont des préférences ou des options qui peuvent être ajustées pour vous permettre d’accepter ou de refuser les cookies et certaines autres technologies avant qu’ils ne soient définis ou installés ou vous permettre de supprimer ou de refuser l’utilisation ou l’installation de certaines technologies. Si vous souhaitez apprendre la bonne façon de modifier les paramètres de votre navigateur, veuillez utiliser le menu Aide de votre navigateur

10. Mises à jour de la politique de confidentialité de ce site web
Afin de suivre le développement continu de l’Internet, nous sommes en droit de modifier à tout moment la présente politique de protection des données tout en respectant les dispositions de la législation sur la protection des données et de la vie privée.